Политика конфиденциальности
Последнее обновление: январь 2026Мы в Humuzin серьезно относимся к защите ваших персональных данных. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем информацию о вас при использовании наших образовательных услуг по оценке недвижимости.
1. Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных и применяется ко всем пользователям образовательной платформы Humuzin. Мы обрабатываем данные только на законных основаниях и с вашего согласия.
Используя наш сайт или записываясь на курсы, вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями, описанными ниже. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте наши услуги.
Ваши данные под контролем
Мы никогда не продаем ваши персональные данные третьим лицам. Вся информация используется исключительно для предоставления вам образовательных услуг и улучшения качества обучения.
2. Какие данные мы собираем
В процессе работы с нашей платформой мы можем собирать следующие категории персональных данных:
| Категория данных | Примеры информации | Цель сбора |
|---|---|---|
| Идентификационные данные | Имя, фамилия, дата рождения, ИИН | Регистрация аккаунта, выдача сертификатов |
| Контактная информация | Email, номер телефона, адрес | Связь с вами, отправка учебных материалов |
| Образовательные данные | Прогресс обучения, результаты тестов, оценки | Отслеживание успеваемости, выдача документов |
| Платежная информация | Данные транзакций, история платежей | Обработка оплаты за курсы |
| Техническая информация | IP-адрес, тип браузера, устройство | Обеспечение безопасности, улучшение сайта |
Автоматически собираемые данные
При посещении нашего сайта мы автоматически собираем некоторые технические данные: время посещения, страницы просмотра, время, проведенное на сайте. Это помогает нам понять, как люди используют платформу и где можно что-то улучшить.
3. Как мы используем ваши данные
Собранная информация используется исключительно для предоставления и улучшения наших образовательных услуг. Вот основные цели обработки данных:
Мы не используем ваши данные для целей, не связанных с предоставлением образовательных услуг, без вашего явного согласия.
4. Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете следующие права:
Право на доступ
Вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы храним о вас. Мы предоставим информацию в понятном формате в течение 30 дней.
Право на исправление
Если вы заметили, что какие-то данные о вас неверны или устарели, вы можете попросить нас их исправить через личный кабинет или обратившись в поддержку.
Право на удаление
Вы можете потребовать удалить ваши данные. Мы выполним запрос, за исключением случаев, когда законодательство требует от нас сохранения информации.
Право на ограничение
Вы можете попросить нас ограничить обработку ваших данных в определенных ситуациях, например, если оспариваете точность информации.
Право на портируемость
Вы имеете право получить свои данные в структурированном формате и передать их другому поставщику услуг.
Право на возражение
Вы можете возражать против определенных видов обработки данных, включая использование информации в маркетинговых целях.
5. Защита и безопасность данных
Безопасность ваших данных — наш приоритет. Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.
Технические меры защиты
Организационные меры
Доступ к персональным данным имеют только те сотрудники, которым это необходимо для выполнения рабочих обязанностей. Все сотрудники подписывают соглашения о конфиденциальности и проходят обучение по защите данных.
Мы проводим регулярные аудиты безопасности и тестирование систем. В случае выявления инцидента безопасности, который может повлиять на ваши данные, мы уведомим вас в течение 72 часов в соответствии с требованиями законодательства.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей. Передача данных происходит только в следующих случаях:
| Категория получателя | Цель передачи | Объем данных |
|---|---|---|
| Платежные системы | Обработка оплаты за курсы | Имя, данные карты, сумма платежа |
| Хостинг-провайдеры | Хранение данных на серверах | Все данные платформы |
| Email-сервисы | Отправка уведомлений и материалов | Email, имя, содержание сообщений |
| Аналитические сервисы | Улучшение работы сайта | Обезличенные данные о посещениях |
| Государственные органы | По официальному запросу | Данные согласно запросу |
Все наши партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются защищать ваши данные в соответствии с применимыми стандартами. Мы проверяем, что партнеры используют адекватные меры безопасности.
7. Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства.
После истечения сроков хранения данные безвозвратно удаляются из всех систем, включая резервные копии. Вы также можете запросить досрочное удаление ваших данных, если это не противоречит законодательным требованиям.
8. Файлы cookie и отслеживающие технологии
Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения функциональности платформы и улучшения пользовательского опыта.
Типы используемых cookie
Вы можете управлять настройками cookie через браузер. Однако отключение некоторых типов cookie может повлиять на функциональность сайта и доступность отдельных функций.
9. Особенности для несовершеннолетних
Наши образовательные услуги предназначены для совершеннолетних пользователей. Если вам меньше 18 лет, для регистрации и обучения требуется согласие родителя или законного представителя.
Мы не собираем персональные данные несовершеннолетних сознательно без согласия родителей. Если нам станет известно, что мы получили данные ребенка без надлежащего согласия, мы примем меры по удалению этой информации.
Родители и законные представители имеют право контролировать обработку данных несовершеннолетних и в любой момент потребовать их удаления.
10. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках, технологиях или законодательных требованиях.
О существенных изменениях мы уведомим вас по email или через уведомление на сайте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа.
Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной политикой.
Как с нами связаться по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные, или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами любым удобным способом:
Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 15 рабочих дней и предоставить исчерпывающий ответ на ваши вопросы.